电影《热烈》讲述了街舞老炮儿丁雷(黄渤 饰),遇到了心怀热爱、赤诚追梦的青年舞者陈烁(王一博 饰),机缘巧合下陈烁加入了丁雷经营的街舞团——惊叹号。舞团内高手如云,性格各异,与陈烁碰撞出不同的火花,笑料不断。陈烁万分珍惜这个舞台,期待着上场机会,却发现一切都没有想象中那么顺利。根据上述资料显示,观众不满意行为主要与电影票相关,一般电影票上包含的基础信息有:观影时间、观影场次、影厅类型、购票价格、服务费,以及电影票信息码,扫描该二维码,即可对票根信息进行留存。其中,服务费问题引起了栏目组的关注,一位匿名网友投诉称,在网络购票平台购买的一张电影票,服务费高达约票面价格的50%。服务费的加收通常有两种情况,一种常见于线下影院的特殊影厅,比如VIP厅和4D厅,另外一种则是网络购票时,平台收取的服务费。
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